Di 96win, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Dikemaskini: Januari 2026Selamat datang ke halaman Dasar Privasi 96win. Kami, sebagai pengendali platform hiburan dalam talian yang dipercayai di Malaysia, mengambil serius setiap aspek berkaitan perlindungan data peribadi ahli kami. Dasar Privasi ini direka untuk memberikan anda gambaran yang jelas, telus dan mudah difahami tentang amalan pengurusan data kami.
Platform 96win beroperasi di bawah prinsip bahawa maklumat peribadi anda adalah milik anda sepenuhnya. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik, memastikan keselamatan transaksi dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Setiap tindakan yang kami ambil berkaitan data anda adalah berdasarkan keperluan perniagaan yang sah dan persetujuan yang diberikan oleh anda.
Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar atau menggunakan platform 96win, termasuk melalui laman web utama, aplikasi mudah alih dan mana-mana saluran berkaitan. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang terkandung dalam Dasar Privasi ini.
Dasar Privasi ini dibaca bersama Terma dan Syarat 96win. Kedua-dua dokumen melengkapi satu sama lain dalam menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli platform kami.
96win mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Pengumpulan data ini adalah perlu untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan diperibadikan untuk setiap ahli.
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan KYC, pencegahan penipuan |
| Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi, pengesahan akaun |
| Kewangan | Maklumat bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan, pengesanan penipuan |
| Penggunaan | Sejarah permainan, masa log masuk, pilihan permainan | Peningkatan perkhidmatan, peribadikan kandungan |
Kami tidak sekali-kali mengumpul maklumat sensitif seperti data perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik anda. Semua data yang dikumpul adalah terhad kepada apa yang diperlukan semata-mata untuk operasi platform yang selamat dan berkesan.
Nota Penting: Data kad kredit atau maklumat pembayaran sensitif anda tidak disimpan secara terus di pelayan 96win. Semua transaksi kewangan diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang bersijil dan selamat.
Setiap keping data yang kami kumpul digunakan dengan tujuan yang jelas dan sah. 96win tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi promosi pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.
96win tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Perkongsian data yang berlaku adalah terhad kepada situasi yang diperlukan untuk operasi platform dan pematuhan undang-undang sahaja.
Semua rakan kongsi pihak ketiga yang kami gunakan telah melalui proses penilaian keselamatan yang teliti. Kami hanya bekerjasama dengan penyedia yang mempunyai piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada kami.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi kami di 96win. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini bagi memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada ancaman siber, akses tanpa kebenaran dan kebocoran data.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan di dunia ini yang sempurna sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, kami berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa yang sesuai.
Platform 96win menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar dan mengumpul data analitik yang membantu kami memahami cara ahli berinteraksi dengan platform.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman bermain anda. Sila rujuk dokumentasi pelayar web anda untuk panduan mengurus kuki.
Sebagai ahli 96win, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini sepenuhnya dan menyediakan mekanisme yang mudah untuk anda menggunakannya.
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Minta pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.
Minta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Tiada caj dikenakan untuk permintaan yang munasabah.
96win menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, kami akan menyimpan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang atau peraturan yang berkenaan.
Platform 96win adalah terhad sepenuhnya kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur.
Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi seorang individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengesahan yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan serta-merta.
Larangan Tegas: Pendaftaran oleh individu di bawah 18 tahun adalah dilarang sama sekali. Sesiapa yang didapati telah memalsukan umur untuk mendaftar akan ditamatkan akaun mereka dan data akan dipadamkan.
96win berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perkembangan teknologi atau keperluan undang-undang yang baharu. Versi terkini Dasar Privasi akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh pengemaskinian yang jelas.
Bagi pindaan yang ketara — seperti perubahan dalam cara kami menggunakan data atau hak-hak baru yang diberikan kepada anda — kami akan berusaha untuk memaklumkan anda melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform 96win selepas sebarang pindaan Dasar Privasi diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
96win berkomitmen untuk melindungi privasi anda dengan sepenuh hati. Kepercayaan anda adalah asas utama yang membolehkan kami terus berkhidmat dengan terbaik untuk komuniti ahli kami di seluruh Malaysia.
Di sebalik setiap polisi yang kami tulis, terdapat sistem dan infrastruktur sebenar yang bekerja keras untuk menjaga maklumat anda.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan platform 96win dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka. Data anda selamat semasa dalam transit mahupun ketika disimpan.
Proses KYC (Know Your Customer) kami memastikan setiap ahli adalah individu sebenar yang sah. Maklumat yang anda hantar semasa pengesahan disulitkan dan diproses oleh sistem yang mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa.
Komitmen teras kami: maklumat peribadi anda tidak akan dijual, disewa atau didagangkan kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanyalah penjaganya yang amanah.
Lapisan keselamatan tambahan melalui 2FA memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda. Walaupun kata laluan anda terdedah, pelain tidak sah masih tidak dapat log masuk tanpa kod pengesahan kedua yang dikirim ke peranti anda.
Platform 96win menjalani penilaian keselamatan menyeluruh oleh pakar bebas secara berkala. Setiap kerentanan yang ditemui ditangani dengan segera, memastikan sistem sentiasa berada di tahap keselamatan yang paling terkini.
Anda memegang kawalan ke atas data anda. Minta akses, pinda maklumat yang tidak tepat, tarik balik persetujuan promosi atau padam akaun anda — semua boleh dilakukan dengan mudah melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan kami.
Kini anda tahu cara kami melindungi privasi anda — langkah seterusnya adalah mula menikmati pengalaman permainan yang selamat, seronoK dan dipercayai bersama ribuan ahli 96win di seluruh Malaysia.